На некоторых клиентов Ситибанка деньги, можно сказать, упадёт с неба

Кредитно-финансовое учреждение приняло решение компенсировать своим клиентам потери, возникшие у них из-за большой разницы курсов покупки и продажи валюты в новогодние праздники.

В эту хорошую новость экономики сложно поверить, но тем не менее: Ситибанк принял решение компенсировать своим клиентам потери, возникшие у них из-за сильных колебаний валютных курсов в январские праздничные дни.

Как сообщила пресс-служба банка РБК, в финансовой организации проанализировали суммы операций по кредитным картам, которые были списаны в период 1-11 января 2015 года, и приняли решение вернуть клиентам часть разницы курсов, возникшей в результате высокой валатильности (изменчивости).

Дело в том, что на новогодние праздники большинство российских банков установили на несколько дней вперёд такие курсы валют, при которых разница между ценой продажи и покупки иногда достигала 20 рублей. Конкретно в Ситибанке она составляла около 10 рублей. В результате, клиенты, оказавшиеся в этот момент за границей, обнаруживали, что при оплате покупок с их счетов списывались гораздо большие суммы, чем они могли предположить, ориентируясь на курс Центрального банка России.

В самом CityBank не поясняют, по какому принципу они рассчитали суммы компенсаций своим клиентам, как не озвучивают и общие расходы организации на этот удивительно человечный жест. Однако денежные траты на возврат разницы курсов сотрудники банка назвали значительными.

Нравится наш проект? У нас ещё есть Радио лучших хитов!

Разумеется, сотрудников финансовых учреждений сложно заподозрить в благотворительности. Некоторые аналитики банковской сферы предположили, что в данном случае речь идёт об интересной пиар-акции, когда банк теряет в финансовом плане меньше, чем приобретает в репутационном. Такой шаг может стимулировать клиентов больше доверять Ситибанку. Впрочем, даже предполагая получение такой нематериальной выгоды, вряд ли кто-то будет спорить, что в общем потоке финансового негатива последнего времени данная новость выглядит однозначно хорошей.

Ситибанк - этот бренд известен во всё мире

Фото: straipsniukatalogas.lt, tvxs.gr

© Хорошие новости и добрые истории

Поддержать проект

Другие хорошие новости